Datenschutz

Lussurio wird von Goodwin N.V. betrieben, die unter der Lizenznummer OGL/2024/758/0228 der Curaçao Gaming Authority arbeitet. Als Betreiber dieses Casinos sind wir der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgesetze. Das bedeutet: Wir entscheiden, welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden.

Diese Erklärung richtet sich an Spielerinnen und Spieler in Deutschland, die 18 Jahre oder älter sind. Haben Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten? Wenden Sie sich jederzeit an unseren Support über die Kontaktseite oder per E-Mail an [email protected].

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es der jeweilige Zweck verlangt. Kontodaten und Transaktionsnachweise speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach so lange, wie es die aufsichtsrechtlichen und steuerlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

Verifizierungsunterlagen werden nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht oder anonymisiert. Haben Sie Ihr Konto geschlossen? Dann entfernen wir Daten, deren Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist, innerhalb angemessener Zeit.

Jede Verarbeitung stützt sich auf eine klare Grundlage. Ihre Kontodaten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung – ohne sie können Sie nicht spielen. KYC- und Transaktionsdaten verlangen unsere Lizenz- und Geldwäschepflichten, also die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Für Analyse, Betrugsprävention und die Sicherheit unserer Plattform berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, abgewogen gegen Ihre Rechte. Marketing-E-Mails versenden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass Nachteile entstehen.

Wir sammeln nur, was wir für den Betrieb eines sicheren und regulierten Casinos tatsächlich brauchen. Die Kategorien im Überblick:

• Kontodaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer – nötig, um Ihr Konto zu eröffnen und Ihr Alter zu prüfen.
• Verifizierungsdaten: Ausweis- oder Passkopien, Rechnungen von Versorgern, Kartenkopien sowie, falls erforderlich, ein Telefon- oder Videointerview zur KYC-Prüfung.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode, Spielverlauf und Bonusaktivität.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätekennung, Browsertyp und Nutzungsverhalten auf unserer Seite.

Warum verarbeiten wir das alles? Um Verträge zu erfüllen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Betrug und Geldwäsche zu verhindern und unser Angebot zu verbessern.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergeben tun wir sie nur an sorgfältig ausgewählte Partner, die uns beim Betrieb unterstützen:

• Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Krypto-Verfahren wie Bitcoin oder USDT.
• KYC- und Betrugspräventionsdienste: zur Identitätsprüfung und Einhaltung der Geldwäschevorschriften.
• Analyse- und Technikdienstleister: zur Bereitstellung und Verbesserung der Plattform.
• Behörden und Regulierer: wenn das Gesetz oder unsere Lizenz dies verlangt.

Details zu Tracking-Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Dort erklären wir die einzelnen Kategorien und wie Sie Ihre Einstellungen anpassen.

Sie haben Kontrolle über Ihre Daten. Konkret können Sie folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten;
• Berichtigung unrichtiger Angaben;
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht;
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format;
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.

Wie machen Sie das? Schreiben Sie uns an [email protected] oder über die Kontaktseite. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen und können bei Bedarf einen Identitätsnachweis verlangen.

Sind Sie mit unserer Verarbeitung nicht einverstanden? Für Beschwerden zur Lizenzgerichtsbarkeit ist die Curaçao Gaming Authority zuständig; zusätzlich können Sie sich an die für Sie zuständige Datenschutzbehörde wenden. Für Fragen zum verantwortungsvollen Spiel bietet die BZgA Unterstützung unter spielen-mit-verantwortung.de und der Hotline 0800 1 372 700. Mehr dazu auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.