Verifizierung bei Lussurio

Für die Kontofreigabe benötigen wir bei Lussurio drei Dokumententypen: einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und – falls zutreffend – einen Zahlungsnachweis. Erst wenn Ihr Konto vollständig verifiziert ist, geben wir Auszahlungen frei.

Verifizierung vor der ersten Auszahlung

Ein typisches Beispiel: Sie haben gespielt, gewonnen und möchten zum ersten Mal Geld abheben – genau an diesem Punkt fordern wir die Verifizierung an. Deshalb lohnt es sich, die Unterlagen früh hochzuladen, damit die Prüfung schon abgeschlossen ist, bevor Sie Ihre erste Lussurio Auszahlung beantragen.

Dauer der Prüfung im Überblick

Die Prüfung dauert in der Regel kurz, hängt aber von der Qualität Ihrer Uploads ab. Lesbare, vollständige Dateien beschleunigen den Vorgang deutlich.

Diese Tabelle fasst zusammen, welcher Nachweis welche Angaben enthalten muss:

Haben Sie per E-Wallet oder Krypto eingezahlt, kann statt der Kartenkopie ein anderer Zahlungsnachweis gefragt sein – welche Methoden wir anbieten, zeigt die Seite zu den Lussurio Zahlungen.

Den Upload erledigen Sie bequem im eingeloggten Konto. Folgen Sie dieser Reihenfolge, dann ist die Verifizierung bei Lussurio in wenigen Minuten eingereicht:

Schritt für Schritt zum Upload

1. Melden Sie sich über die Lussurio Anmeldung in Ihrem Konto an.
2. Öffnen Sie den Bereich für Kontoeinstellungen beziehungsweise Verifizierung.
3. Wählen Sie den Dokumententyp – Ausweis, Adressnachweis oder Zahlungsnachweis.
4. Laden Sie ein scharfes Foto oder einen Scan hoch; die vier Ecken des Dokuments müssen sichtbar sein.
5. Senden Sie die Dateien ab und warten Sie auf die Bestätigung unseres Teams.

Alle Dokumente auf einmal einreichen

Reichen Sie am besten alle drei Kategorien in einem Durchgang ein. So vermeiden Sie Nachforderungen und sparen Zeit bis zur ersten Auszahlung.

Nach dem Upload prüft unser Team die Unterlagen manuell. In den meisten Fällen erhalten Sie zeitnah eine Rückmeldung; bei hohem Andrang oder nachzureichenden Dokumenten kann es etwas länger dauern.

Auszahlung und Kontofreigabe

Unabhängig von der Dokumentenprüfung bearbeiten wir Auszahlungen üblicherweise innerhalb von bis zu 72 Stunden – mehr dazu auf der Seite zur Lussurio Auszahlung. Solange Ihr Konto nicht vollständig verifiziert ist, können wir allerdings keine Gelder freigeben.

Zusätzliche Prüfschritte zum Schutz Ihres Kontos

In Einzelfällen behalten wir uns zusätzliche Schritte vor, etwa einen Telefonanruf oder ein kurzes Video-Interview. Das dient ausschließlich dem Schutz Ihres Kontos und der Einhaltung unserer KYC-Pflichten.

Die KYC-Prüfung schützt Sie und uns gleichermaßen. Sie stellt sicher, dass ein Konto tatsächlich Ihnen gehört, verhindert Identitätsmissbrauch und erfüllt die geldwäscherechtlichen Vorgaben, denen wir als Betreiber unterliegen.

Lussurio wird von Goodwin N.V. betrieben und hält eine Lizenz der Curaçao Gaming Authority – eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) besteht nicht. Details dazu finden Sie auf unseren Seiten zu Lussurio Seriosität und Lussurio Sicherheit.

Die Verifizierung ist einmalig pro Dokument, kann bei Bedarf aber jederzeit wiederholt werden, etwa wenn sich Ihre Daten ändern oder zusätzliche Nachweise nötig werden.